Welkom bij Tappewear! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties,
aankopen en diensten die beschikbaar zijn op onze website www.tappewear.nl. Door gebruik te
maken van onze website, producten en diensten ga je akkoord met deze voorwaarden. We adviseren je om deze voorwaarden zorgvuldig door te nemen voordat je onze producten of diensten aanschaft.

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, gelden voor onze offertes en verbintenissen tussen ons en de wederpartij uitsluitend de hierna volgende voorwaarden. De toepasselijkheid van eventueel door de wederpartij gehanteerde algemene voorwaarden wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.

1. Toepasselijkheid en Totstandkoming van de Overeenkomst
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, leveringen en diensten
van Tappewear.

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Producten en Diensten
2.1 Tappewear verkoopt kleding, accessoires, textielproducten en promotieartikelen aan zowel
bedrijven als particulieren binnen de Europese Unie.

2.2 Wij bieden eveneens diensten voor het bedrukken en borduren van textiel en andere
promotieproducten, volgens de specificaties en ontwerpen van de klant.

2.3 De vermelde prijzen op de website zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

2.4 Bezorgkosten zijn niet inbegrepen. Producten kunnen op afspraak worden afgehaald bij het
bedrijfsadres of tegen betaling worden verzonden.

2.5 Tenzij anders vermeld, worden de prijzen per stuk weergegeven.

2.6 Ons aanbod is vrijblijvend en kan worden gewijzigd. Alle beschrijvingen, afbeeldingen en
specificaties in het aanbod zijn bedoeld om een nauwkeurig beeld van de producten en/of diensten
te geven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod zijn niet bindend. Hoewel we streven naar
nauwkeurigheid, kunnen afbeeldingen bij producten en personalisatie enigszins afwijken van de
werkelijke kleuren.

3. Bestellingen en Betalingen
3.1 Bestellingen worden geplaatst via onze webshop door middel van het online bestelproces, door
het accepteren van een aanbod/offerte of door ondertekening van een schriftelijke overeenkomst.

3.2 Betalingen dienen binnen 14 dagen en in de aangegeven valuta te worden voldaan.

3.3 Bij niet-tijdige betaling is de klant in gebreke zonder dat een aanmaning of ingebrekestelling
nodig is.

3.4 Voor annulering van een bestelling/opdracht gelden bepalingen voor redelijke annuleringskosten
indien kosten zijn gemaakt door Tappewear.

4. Levering en Verzending
4.1 Tappewear streeft ernaar bestellingen binnen de aangegeven termijn te leveren, maar kan niet
verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen buiten onze controle.

4.2 Bezorging vindt plaats op het opgegeven afleveradres bij de bestelling, tenzij anders
overeengekomen.

4.3 Verzendkosten zijn afhankelijk van de locatie en het gewicht van de bestelling, en worden apart
vermeld.

4.4 Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na levering een koopovereenkomst via de
webshop te ontbinden volgens ons retourbeleid. Het herroepingsrecht geldt niet voor zakelijke
klanten.

4.5 Opgegeven prijzen vervallen met het verschijnen van nieuwe prijslijsten.

4.6 Voor standaardverzending vragen wij een bijdrage overeenkomstig met de tarieven van de parcel
waarmee de bestelling zal worden verzonden. De hoogte van deze bijdrage wordt vermeld op de
orderbevestiging.

4.7 Voor leveringen buiten Nederland doch binnen de EU vragen wij een bijdrage overeenkomstig
met de tarieven van de parcel waarmee de bestelling zal worden verzonden. De hoogte van deze
bijdrage wordt vermeld op de orderbevestiging.

4.8 Zoekgeraakte zendingen worden niet door Tappewear vergoed. Om te voorkomen dat de zending
zoek raakt, kan Tappewear uw zending, tegen meerprijs, aangetekend verzenden.

5. Retourbeleid
5.1 Retourzendingen worden geaccepteerd binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling, mits de
producten in originele staat verkeren.

5.2 Gepersonaliseerde of speciaal vervaardigde producten zijn uitgesloten van retournering, behalve
bij fabricagefouten. Personalisatie wordt vooraf duidelijk afgestemd met de klant door middel van
een akkoord op de overeengekomen offerte en bijgesloten visuals.

5.3 Retourkosten zijn voor rekening van de koper.

5.4 Gebreken of foutief geleverde producten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk aan
Tappewear te worden gemeld.

6. Betaling
6.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij wanbetaling behoudt Tappewear zich het recht voor om redelijke kosten in rekening te brengen.

7. Intellectueel Eigendom
7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en aangeboden producten
blijven bij Tappewear of haar licentiegevers.

7.2 Het is niet toegestaan materiaal van de website te kopiëren, verspreiden of op enige wijze te
gebruiken zonder toestemming van Tappewear.

7.3 De geleverde producten blijven onvoorwaardelijk eigendom van Tappewear, totdat de
opdrachtgever al hetgeen hij op grond van de door Tappewear gedane leveringen aan Tappewear is
verschuldigd, inclusief eventuele rente, schade en kosten, volledig heeft betaald.

8. Klachten
8.1 Klachten over geleverde producten of diensten dienen binnen een redelijke termijn na
ontdekking schriftelijk aan Tappewear te worden gemeld.

8.2 Tappewear zal zich inspannen om klachten spoedig en naar behoren af te handelen.

9. Toepasselijk Recht en Geschillenbeslechting
9.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.

Bedankt voor het doornemen van onze algemene voorwaarden. Bij vragen of opmerkingen, neem
gerust contact met ons op.

Contactgegevens:
T.a.v. Lee-Roy – Tappewear Bedrijskleding
Herenstraat 27, 2215 KB, Voorhout
info@tappewear.nl – www.tappewear.nl